Szállítási tudnivalók

A kényelmed érdekében többféle szállítási és átvételi módon veheted át megrendeléseid:

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

Belföldi házhozszállítás esetében vásárlóinknak bruttó 990 Ft/csomag áron biztosítjuk a szállítást.

Szállító partnerünk a GLS Futárszolgálat. Futárszolgálat igénybevétele esetén a szállítás háztól házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomag feladásáról, érkezésről e-mail értesítést küld a szolgáltató. A kínált szolgáltatás zökkenőmentes biztosításához a szállítási cím pontos megadását kérjük, valamint az értesítésekhez e-mail cím és mobiltelefonszám megadását.

A csomag feladásakor, a szolgáltató rendszeréből e-mail előértesítést küld a csomag érkezésének várható időpontjáról, csomagszámmal, utánvét összegével, weboldal elérhetőséggel, jelszóval, ahol akár a kiszállítás időpontja is módosítható.

A kézbesítés napjának reggelén újabb értesítést küld a szolgáltató a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével. Amennyiben szükséges, a futárral is lehet egyeztetni a kiszállításra vonatkozóan, ezen túl az ügyfélszolgálat is elérhető, továbbá egy webcímen a csomag aktuális státusza is követhető. 

A címzettek részére fenntartott GLS vevőszolgálat elérhetősége: hétfőtől- péntekig 7:00-20:00 óráig. Telefon: 06-29-88-67-00 (normál tarifával hívható belföldi szám)

A munkanapokon 7:30-ig beérkezett kifizetett vagy utánvétes belföldi rendeléseket, lehetőség szerint az adott munkanapon feldolgozza logisztikai partnerünk és átadja a futárszolgálatnaknak, akik a következő munkanapon megkísérlik a csomag kiszállítását.

Hétvégén és munkaszüneti napon beérkezett, kifizetett vagy utánvétes rendeléseket, belföldre a pihenő vagy munkaszüneti napot követő első munkanapon dolgozzák fel és ezt követően adják át a futárszolgálatnak. Pihenő és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás (például egy pénteken 7:30 óráig leadott rendelést várhatóan még aznap össze tud raktárunk készíteni, így belföldre a következő munkanapon, azaz hétfőn (amennyiben az nem munkaszüneti nap) kerül kiszállításra).

Külföldre szállítás

Tudunk egyedileg csomagot külföldre szállítani, de azokat a megrendeléseket nem a webshopon keresztül, hanem egyedi megrendelés formájában tudjuk kezelni. Kérlek, írj a hello@alakorvoslas.hu email címre, add meg milyen termékeket szeretnél rendelni. Az adott célország és a csomag súlya alapján egyedi ajánlatot adunk a szállításra. Ha az ajánlatot elfogadod, akkor átutalásos számlát küldünk. A pénz beérkezése után indítjuk a csomagod, amelynek státuszáról mi fogunk egyedileg értesíteni.

 

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
 
Book24.hu Raktár

2045 Törökbálint, DEPO Raktárvárosi u. 1.

Nyitvatartás:

munkanapokon: 8.00-16.00-ig

Felhívjuk kedves Vásárlóink figyelmét, hogy a fenti személyes átvételi ponton nincs lehetőség fizetésre!
 

A személyes csomagátvétel feltételei

A személyes átvételi pontra rendelt, de át nem vett csomagok a Szolgáltatónak többlet költséget okoznak. Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés átvételének elmaradása esetén ez a többlet költség Vásárlót terheli a lent részletezett módon.

Szolgáltató vállalja, hogy a Vásárló által megrendelt csomagot kiszállítja az átvételi pontra, majd maximum 10 munkanapig tárolja a Vásárló által megjelölt személyes átvételi ponton. Amennyiben az átvétel nem történik meg, akkor Szolgáltató a csomagot visszaszállítja és a költségei levonását követően visszautalja a Vásárló számára a fennmaradó összeget. Az összeg visszautalásának feltétele a Vásárló bankszámlaszámának, illetve vásárlása azonosítójának megküldése a Szolgáltató ügyfélszolgálati elérhetőségére Szolgáltató adategyeztetési kezdeményezése alapján.

 

GLS CSOMAGPONT

Magyarországon több mint 800 GLS CsomagPont üzemel, ahová a kézbesítés kérhető. A címzettek SMS értesítést kapnak, amikortól átvehetik küldeményüket, erre 5 munkanap áll rendelkezésükre.

A GLS CsomagPontok többségében 10:00 és 20:00 óra között vannak nyitva, de sok közülük már korábban is az ügyfelek rendelkezésére áll. 

Csomagpontra kért kézbesítés esetén a szállítási díj bruttó 990,- Ft / csomag.
Ön elavult böngészőt használ! A jobb felhasználói élmény érdekében kérjük, frissítse böngészőjét.   Értettem